Informasjon

AST LANDBRUK

På lager har vi mer enn 1000 produkter. Spesielt er vi flinke på produkter innen melkeproduksjon. Vi kan nevne melkefilter, rensepropper, schalmtestvæske, spenesalver, skraper, smokker, diettisk tilskuddsfôr, bekledning, rustfritt melkeutstyr, bøtter, bindsler, grimer, fluemidler osv.

Vi har et bredt spekter av forhandlere over det ganske land. Tidligere var meieriene våre hovedforhandlere. Nå finner du våre produkter hos  Norgesfôrmøllene, Fiskå Møllene, Eik Senterene, AK-Maskiner, Coop, Felleskjøpet, Strangkoforhandlere, SAC-forhandlere og andre landbruksbutikker og innkjøpslag.

Vi formidler gjerne kontakt, eller ta selv kontakt med din nærmeste forhandler og be dem om hjelp. I områder hvor vi måtte være dårlig dekket med forhandlere, sender vi varene direkte til deg.

ÅPNINGSTIDER

Man – Fre 08:00 – 16:00
Lør – Søn Stengt

KONTAKTINFORMASJON

AST Landbruk
Kjelleveien 30
3125 TØNSBERG

Org.nr.: 939 276 211
Tlf:   33 31 70 00
E-post: post@astlandbruk.no

Ny hos AST Landbruk?

Om du ønsker å handle fra astlandbruk.no er det bare å trykke kjøp og antall på de varene du ønsker å bestille. Når du er ferdig med å finne varer, velger du «Vis handlekurv», for å gå videre til kassen. Velg «Fortsett til kassen» eller «Oppdater handlekurv» hvis du vil fortsette og handle. I kassen oppretter du en kundekonto hos oss. Du kan også endre på leveringsadresse. Når du trykker på «Send ordre» blir denne sendt til oss og du vil få en bekreftelse på e-post med en gang.

Hvordan finne produktet?

Vi har mange forskjellige kategorier og underkategorier varene våre er plassert i. Om du vet hvilket produkt du leter etter kan du søke etter dette i søkefeltet. Du kan velge en kategori å søke i, som da gjør det lettere å finne produktet raskt. Nedtrekksmenyen til venstre med navn PRODUKTER vil gi deg en oversikt over alle produktkategoriene våre. Du kan også velge å se gjennom alle kategoriene, og eventuelt filtrere etter pris.

Kostnader

Alle prisene på astlandbruk.no er oppført eksklusive mva.
Andre kostnader som kan tilkomme er standard fraktpriser og fakturagebyr ved små kjøp på under kr. 250,- eksklusiv mva. påløper det et fakturagebyr på kr. 50,- Ved valg av henting selv hos oss tilkommer ingen ekstra gebyrer eller frakt.

Mer produktinformasjon

Vi jobber kontinuerlig med å oppdatere informasjonen til varene våre. Vi har over 1000 produkter på astlandbruk.no og noen ganger kan det skje at du trenger mer produktinfo enn det du kan finne på vår nettside. Ta gjerne kontakt med oss på mail eller telefon og vi vil hjelpe deg så godt vi kan. Ved registrering av nye produkter vil vi gjøre vårt beste for å få publisert så mye som mulig av den informasjonen som er tilgjengelig så raskt vi kan.

Tilbehør og reservedeler

Vi kan ved behov skaffe reservedeler til mange av produktene vi selger, så om du ikke finner det på vår nettside er sjansen stor for at dette kan skaffes. Ta kontakt med oss på telefon eller e-post så hjelper vi deg videre.

Vareutvalg

Dersom du er på jakt etter en vare du ikke finner på nettsiden vår, bør du ta kontakt med oss.

 

Personvern og sikkerhet

Når du handler på astlandbruk.no blir du bli bedt om å opplyse om navn, adresse, tlf. osv. for at du skal kunne gjennomføre handelen. Vi garanterer at denne informasjonen IKKE vil bli gitt til noen andre. Sensitiv informasjon vil ikke være tilgjengelig eller lagret hos astlandbruk.no. Nettsiden vår benytter informasjonskapsler, såkalt cookies, og vi behandler alle persondata ifølge lov om Personopplysninger.

Glemt passord

Har du vært så uheldig å glemme passordet ditt kan du trykke på linken «mistet passordet ditt?» under «logg inn» knappen.

Generell garanti

Såfremt ikke annet er skriftlig avtalt, gjelder generelle kjøps- og leveringsbetingelser.

Priser

Alle bestillinger og avtaler, bekreftede og ubekreftede, effektueres etter de på leveringsdagen gjeldende priser. Alle våre priser er oppgitt i norske kroner og er eksklusiv mva og frakt. Det kan påløpe en fakturagebyr på kr. 50,- ved små kjøp på under kr. 250,- eksklusiv mva.  Du får oversikt over kostnader på ordren når den ligger i kassen. Forhandlere har egne priser og fraktavtaler. Vi tar forbehold om trykkfeil på priser på nettsiden vår og kan i slike tilfeller korrigere ordren til faktisk utsalgspris. Ved eventuelle feil vil alltid kunden få beskjed.

Personvern og sikkerhet

Når du handler blir du bli bedt om å opplyse om navn, adresse, tlf. osv. for at du skal kunne gjennomføre handelen. Vi garanterer at denne informasjonen IKKE vil bli gitt til noen andre. Sensitiv informasjon vil ikke være tilgjengelig eller lagret hos astlandbruk.no. Nettsiden vår benytter informasjonskapsler, såkalt cookies, og vi behandler alle persondata ifølge lov om Personopplysninger.

Force Majeure

Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for AST Landbruk AS å oppfylle sine forpliktelser i denne avtalen, som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.

Som Force Majeure regnes eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.

Tvist

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Løses ikke saken i minnelighet avtales Tønsberg Tingrett som verneting.

Faktura

Kjøp nå og betal etter levering.
Betaling mot faktura pr. 10 dager.
Frakt kommer i tillegg.

 

Priser

Alle bestillinger og avtaler, bekreftede og ubekreftede, effektueres etter de på sendingsdagen gjeldende priser. Alle priser på nettsiden står oppført eksklusive mva.

Vi har egen innlogging for forhandlere som har egne rabatt og fraktavtaler.

Leveringstid

Har du bestilt varer vi har på lager så gjør vi så godt vi kan for å pakke og sende din ordre så raskt som mulig! Hvis vi mottar ordren før kl. 11, vil den vanligvis bli sendt samme dag, såfremt varen er tilgjengelig på lager.

Dersom du har fylt ut leveringsadresse til din firmaadresse, vil pakken bli levert på dagtid til oppgitt adresse.

Vi gjør vårt beste for å holde våre sider oppdatert. Det vil likevel kunne skje uforutsette forsinkelser, at varen er utsolgt eller utgått hos leverandør. Om dette skulle oppstå, vil vi gi kunden beskjed så raskt som mulig. Er en vare utgått forbeholder AST Landbruk AS seg retten til å annullere gjeldene varelinje helt eller delvis fra ordre.

Fraktkostnader

AST Landbruk AS fakturer standard fraktpriser i Norge som kommer som egen post på fakturaen. Vi gjør våres ytterste for å pakke varene sikkert, kompakt for lavest mulig fraktkostnad.

Feil på adresse eller mottakernavn

Ser du at vi har feil adresse eller info på deg ber vi deg øyeblikkelig å ta kontakt med oss slik at vi får endret dette. Vi kan endre adresse, men ikke mottaker, på en pakke som er sendt fra oss. Dersom feilaktig eller mangelfull adresse er oppgitt, vil du selv måtte bære eventuelle tilleggskostnader i forbindelse med ny utsending. Kontroller derfor din ordrebekreftelse nøye, og kontakt oss snarest dersom noe må endres før utsending. Oppgi gjerne ditt telefonnummer ved bestilling i tilfelle vi skulle behøve å ringe deg. Du vil alltid få et sporingnummer på e-post når pakken sendes fra oss og kan enkelt sjekke hvor pakken befinner seg.

Pakker som ikke hentes

Pakker som ikke hentes innen hentefristen på ditt utleveringssted blir returnert til oss. Du vil da bli belastet med et gebyr i tillegg til de reelle fraktkostnader på tur/retur vi har hatt på dette. Dette er for å dekke kostnadene vi har hatt med forsendelsen. Kunden selv er ansvarlig for at korrekt mail og telefonummer blir oppgitt ved bestilling for å motta hentemelding.

Angrerett / Avbestilling

Er du ikke fornøyd med varen?
Angrerett kan også benyttes ved å avbestille ordre helt eller delvis før varene er sendt fra oss. Du behøver ikke å informere oss om hvorfor du returnerer en vare, men vi setter pris på om du beskriver hvorfor, spesielt om dette kan hjelpe oss til å bli bedre. Fraktkostnad påkommer.

Dersom du ønsker å avbestille en ordre som ennå ikke er sendt fra oss, kan du ringe oss eller sende en e-post hvor du spesifiserer om det gjelder din ordre i sin helhet eller hvilke varer du ønsker slettet fra bestillingen. Det påløper selvsagt ingen kostnader dersom avbestilling skjer før varene er sendt fra oss.

Garanti og Reklamasjon

– Produktet fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?

Fortvil ikke. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg så godt vi kan.

For alle produkter vi selger gis 12 – tolv måneder reklamasjonsrett som næringskjøp i følge kjøpsloven.

Transportskade

Kjøper har selv ansvar for å sjekke varen ved ankomst. Hvis emballasjen har skader, gjøres det anmerkning skriftlig der og da til transportør. Er varen skadet, er kjøper pliktig til å  melde dette til oss så raskt som mulig.
Send oss din informasjon samt et digitalt bilde som viser problemet til post@astlandbruk.no

Adresser for retur

Pakker og Brev:
AST Landbruk AS
Kjelleveien 30
3125 Tønsberg

AST Landbruk

Firma AST er over 50 år, og har lang tradisjon innen  å bistå landbruket, herunder spesielt husdyrbruket.

AST var i sin tid pioner av måleutstyr som reduserte skader og jurbetennelse i forbindelse med melkemaskinen.
I dag er vi en ledene leverandør av melkemålere og husdyrrekvisita. Vi har over 1000 produkter på lager, og vi spesialiserer oss på produkter innen melkeproduksjon.

Vi har mange forhandlere over hele landet. Se vårt forhandlerkart for å finne en nærme deg. Dersom det passer best for deg bestiller du direkte ifra oss og får varen sendt til deg.

Ta gjerne en telefon til oss, eller send oss en mail med spørsmål du måtte ha angående en vare eller din bestilling.

Vårt motto er: Rask og god service til riktig pris!

Vi ser fram til å høre fra deg!